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董事長推薦文章——吉林石化:文化管理凝鑄中國力量

[ 作者: | 日期:2019年05月08日 | 浏览次]


2019年,我們偉大的祖國母親將迎來70華誕。與此同時,作爲共和國長子的國有企業,也在走過近70年工業化道路之際,形成了中國特色的現代工業文明。這其中湧現出了一大批企業楷模,也形成了一系列企業精神,例如大慶精神鐵人精神、載人航天精神、青藏鐵路建設精神、核工業精神、中國高鐵工人精神等。作爲這支龐大而光榮隊伍中的排頭兵之一,中國石油吉林石化公司(下稱“吉林石化”)被譽爲“新中國化工長子”是我國“一五”期間興建的以“三大化”爲標志的第一個大型化學工業基地,70年砥砺奮進,拼搏創造,不但爲國家出産品、出技術,出人才,也貢獻了享譽全國的“吉化經驗”。

 

吉化經驗的曆史形成和管理發展階段

吉化经验的形成,是现代企業管理在中国国有企业这片土壤中一个完整的实践样本。其根据历史发展阶段可以分为三个阶段:第一个阶段是创业时期的吉林石化。从1957年10月25日吉林石化投产,到为新中国生产出第一桶染料、第一袋化肥、第一炉电石,同时形成了最早的、稍显原始,但却具备充足的实践意义的生产管理经验,即“開門辦好十件事”:一是到工廠要先到現場,問問工人工藝條件好不好,再看看操作記錄,同工人說的對照對照;二是要檢查設備,聽聽、看看、摸摸,發現有沒有滴、漏、跑、冒等毛病;三是要檢查備品配件有沒有,缺不缺;四是要看看産量計劃完成的怎樣;五是要看看産品質量合不合規格;六是要看看材料夠不夠,消耗定額高不高;七是要查查包裝好不好,問問運輸有沒有問題;八是要查查分析化驗的工作,看看分析得及時不及時,准確不准確;九是要把聽到的、看到的事情,隨時記下來;十是回到辦公室後,要想一想,算一算,大家碰碰頭,把發現的問題立即解決,把好的經驗及時推廣。這十條每一條都是從生産管理的一線來,是指揮生産的最前沿幹部和技術人員的每天必修課。這種事無大小、面面俱到的“現場辦公”,就是“現場管理”。現場,是企業活動最活躍的地方,也是最能體現一個企業科學化管理水平的地方。人員、機器、材料、方法、環境、信息,各種要素都處于一種動態中,要時刻保持最優平衡,永遠都是現在進行時。

第二個階段是吉林石化從70年代到90年代後期,從計劃經濟向市場經濟轉軌,從“圖生存”到“謀發展”,形成了思想政治工作與基礎管理工作相結合,不管大事小事都嚴肅認真從而形成了“嚴細實快”的吉化作風。伴隨著“全國學吉化”活動開展,在整個化學工業行業的發展中起到了模範帶頭作用,促進了兩個文明一起抓。這個階段的“吉化經驗”、吉化精神、吉化作風已經走出了吉化,成爲中國化學工業乃至中國工業文明的一塊瑰寶。其聞名全國的“嚴細實快”實際上是在原來的規範化管理基礎上,進一步向著精細化管理邁進了一大步。

第三個階段是從1998年吉化上劃中國石油集團公司,到經曆2000年代的重組分立和重組整合,吉化進入新的發展時期,吉化經驗、吉化作風又進一步豐富凝練爲“四種精神”和“六個堅持”。四種精神即:“麻袋毛精神”“矛盾樂精神”“背山精神”“登天精神”。六個堅持即:堅持正確引領,發揮整體合力;堅持立足基層,強化三基工作;堅持結構調整,推進科學發展;堅持自主研發,促進技術創新;堅持嚴抓細管,提高管理水平;堅持長子定位,履行三大責任。這一時期,吉林石化的精細化管理水平再提高,並開始向個性化管理邁進。

從以上三大階段不難看出,吉林石化在每一個階段都做到了文化與管理水乳交融:文化是作用于人的頭腦的,是屬于精神文明的層面;管理是作用于人的生産活動的,是屬于物質文明的層面,兩個層面說起來似乎有間隔和差別,其實猶如一枚硬幣的兩面,也是在同一個人身上同時發生作用的。管理主要的對象是人的活動,而人的活動是受頭腦中的意識支配的。如果不先解決頭腦中的問題,那麽現實中的行爲就會不受控制,再科學的方法也起不到作用。所以管理的最高層次是個性化管理。但個性化管理又必須經過規範化管理和精細化管理階段。只有經過長期的行爲養成,一個人才能實現行爲自覺,達到文化自覺。

 

個性化管理實踐:以“人”爲中心

个性化管理是科学管理的最高层次,它要求将“人”视作企业最重要的资产,除了员工所拥有的劳动能力、技术专长,生产經營管理各个环节中的具体技能,还包括蕴藏于员工头脑中的知识、才能和智慧。个性化管理就是重视“人”的这种主观能动性与文化差异性,采取更多的沟通和协调,以更加敏捷地做出对时代和市场环境的反应和适应。

以“人”爲中心,從對人的行爲的規範和約束層面提高到肯定人、相信人的創造創新精神,從而制定出更加靈活充滿彈性的制度,包容和激勵更多的新思想、新觀念、新産品、新技術不斷湧現,吉林石化在個性化管理的一系列實踐中,成功實現了“人”的價值最大化。

以“人”爲中心,吉林石化的個性化管理呈現出自上而下和自下而上兩個鮮明特點。

自上而下,就是堅定黨的領導,堅持企業精神根植于中華民族精神的沃土,特別是延安精神、大慶精神的深厚滋養,爲吉林石化提供了源源不斷的驅動力量。把愛國主義爲核心的中華民族精神融入企業發展的各個時期,“新中國化工長子”一代代吉化人牢固樹立政治意識、責任意識和報國理想,努力追求個人理想與企業發展目標、國家殷切期望有機統一,持之以恒地把黨的政治優勢轉化爲企業的發展優勢,培育出“四種精神”和用“四種精神”武裝起來的優秀團隊,生生不息,薪火相傳,成爲了吉林石化履行國企使命長子責任的可靠保障。

自下而上,就是“全心全意依靠工人階級辦企業”,即注重調動和發揮每一個普通職工的勞動積極性和主觀能動性,激發蘊藏在大衆中的創新創造活力,這是吉林石化的基礎管理特色,也是可持續發展保證。

吉林石化的基礎管理,與百花齊放、爭奇鬥豔的基層文化密不可分。

吉林石化本着“发扬大庆精神铁人精神,继承吉化优良传统,筑牢企业发展根基”原则,制定并实施了《企业文化建设纲要》《公司企业文化建设“十二五”发展规划》,构建了以中国石油为根、以吉化优良传统和作风为干,以基层文化建设为枝,以全员素质提高为计的特色企业文化體系。提炼形成了“与企业共谋生存与企业合力发展,与企业同创价值”的员工理念,“管理出效益,从严管理出大效益,精细化管理出最大效益”的管理理念,“没有安全环保什么都没有”“安全环保不能成就一切,但可以让一切归零”安全管理理念,“喝着上游水,想着下游人”的环保理念,“平稳运行是本事,经济运行是水平”的生产管理理念,“创新要有市场价值,创新不仅是科学概念,更是经济概念”的创新管理理念,“人力資源是第一资源”“员工是企业最宝贵的财富”的人力資源理念,“廉洁守法、诚信奉献”的廉洁理念等。正是这样根深干直、枝繁叶茂的企业文化體系为基层文化提供了源头活水。

在母文化帶動和引領下,基層文化如同雨後春算一樣湧現:染料廠“最輕不過麻袋毛,蔚爲精神力千鈞”;動力一廠“優質保供,成已達人”;化肥廠“用深情慰藉大地,用責任助推航天,用管理奠定根基”;建修公司“像的惜生命一樣珍惜崗位,像愛護心髒一樣維護設備”;電石廠“燃燒自我,奉獻能量”“發光、發熱、發揚、發展”汙水處理廠“喝著上遊水想著下遊人”;檢測中心“今天的檢測質量是明夫裝置安全穩定運行的保障”。至于在一個個車間和班組,就更加五彩缤紛了電石廠分析車間“珍惜工作,珍重質量、珍愛生活、珍視家庭”;煉油廠分析車間“人人當能手,個個爭金牌”;煉油廠延遲焦化車間“吃進糟箱,産出精品”:有機合成廠芳烴車間“萃取于心,純化品行;永爭第一,芳香天成”;合成樹脂廠儀表車間“用眼睛撲捉信息,用數據指揮生産”;電石廠電石車間總降班“給別人供電,不忘給自己充電”;化肥廠丁辛醇車間“叢強班”:“人人發揮能動性,班組就是動車組”;有機合成廠丁二烯車間化工三班“創有品牌的班組,做有品味的員工”;精細化學品廠綜合車間食堂班“把幸福裝在職工碗裏,把關愛送到職工心裏”;汙水處理廠公用工程車間鍋爐班“髒了手黑了臉苦我一人,暖了手笑了臉幸福兄弟師妹”……還有流傳在各個工廠、車間,班組的“嚴細實快”格言警句,例如“嚴字當頭、細致人微、實打實幹、快速高效”“嚴字當在工作前,細字跟在嚴後邊,實實在在好好幹,快馬加鞭沖在前”,簡潔明快又朗朗上口……

爲了進一步促進基層文化建設,吉林石化從2010年開始實施基層企業文化建設評價工作,形成了“年初體系評價、年中示範推進、年末評先選優”的“三段式”企業文化建設推進機制,年初按照“可實施、可控制、可檢測、可改進”原則建立企業文化建設評價體系,年中組織系列推進活動:通過企業文化大講堂、專家現場指導:展示鮮活案例等,交流學習先進經驗。年底開展企業文化示範單位評選活動。再結合長期堅持的典型人物示範,公司、工廠、車間、班組,各有示範,典型人物與模範集體的引領作用使得企業精神得到了傳承發展。

基礎管理,車間和班組是最重要的生産一線。車間管理的重點在于車間黨支部。充分發揮車間黨支部的戰鬥堡壘作用,每個黨員都是一面旗幟。車間行政管理、生産管理和黨群管理三個環節一環扣一環,缺一不可。在班組管理層面上,則主要發揮班組長的“當家人”“主心骨”作用。優秀班組、“雙文明”班組、安全模範班組、標准化崗位、“五型班組”、優秀班組長命名班組,一系列措施推動班組管理不斷升級。

 

個性化管理創新:企業運行和管理的內在機制

創新是一個國家進步的靈魂,對于企業來說更是如此。黨的十八大、十九大報告中都對創新做了闡述,將創新上升爲國家戰略層面。對于企業來說,創新就更是企業發展的不竭動力,可以說沒有創新就沒有未來。

吉林石化將創新視爲企業的生命,多年來一以貫之注重創新,在技術創新、管理創新和文化創新三個層面上,都走出了一條獨具特色的道路。技術創新,就是堅持“依靠科技、發展吉化”,堅持技術與管理兩個輪子一起轉,曆屬領導班子傳承“第一把手抓第一生産力”的優良傳統,堅持“以自主創新引領持續發展”,鼓勵創新,寬容失敗,突出創新驅動。包括狠抓技術開發,加速科技成果轉化;以引進消化吸收再創新爲手段,提高自主創新能力;以提高産品附用值爲目標,推動差異化戰略,以解決生産瓶頸問題爲著力點,開展群衆性技術創新活動。這裏面,尤其值得一提的是吉林石化在上世紀90年代引進日本JSR生産技術、建成10萬噸/年ABS生産裝置,在此基礎上開發了具有自主知識産權的雙峰ABS專有技術,在新建的40萬噸/年新裝置上實現工業化,使得裝置生産能力達到58萬噸/年,並可以生産出高端通用料産品。如今三套ABS裝置運行都已經達到建成以來的最好水平。

管理创新,大力倡导“管理创新与科技創新同等重要,管理优化与生产优化同等重要”,传承严细管理优良传统,不断创新管理理念、方法和手段,不断提升管理效能。近年来,每年一个管理主题,明确一百项重点工作。在长期坚持基础管理创新基础上,又推出了安全环保管理创新、质量管理创新、經營管理创新和对标管理促进管理创新等。

文化创新,就是注重培育创新价值观、不断完善创新激励制度和积极营造创新氛围等。创新依靠人才,吉林石化树立“人人都可以为企業管理献计献策”理念,组织和动员各方面人员,实现群众性的“创新活动”在全体科研人员中开展“讲理想,比贡献”竞赛活动,使“讲、比”活动与企业的技术进步成为一个有机整体。丰富激励措施,推行课题负责人竞聘制和技术津贴制度,确保真正做到“能者上”“人尽其才”。每两年召开一次科技大会,拿出千万元重奖有突出贡献的科技人员。举办培训学习班和各种相关活动,营造浓厚的学习氛围,共享知识,共享思想,沟通交流,共同进步。让员工有强烈的主人翁意识,让每个员工充分感受到组织信任感和授权感。坚持民主管理,召开好员工代表大会、征集合理化建议工作,让广大员工充分享有参与决策、管理和监督的民主权利,使员工更真切感受到主人翁地位和尊严。

当前,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,中国的企业文化建设也进入了新阶段。企业文化尤其是国有企业文化建设,正在呈现出一个鲜明特色,那就是人民当家做主员工的主人翁意识、地位得到进一步增强、主人翁尊严得到进一步的满足从文化自发到文化自觉再到文化自信,国企文化建设正在翻开崭新的历史篇章。这不禁让人想起在1990年5月,《人民日报》记者采访顾秀楚部长,问她为什么要树立吉林石化这么一个典型,顾秀莲说:“改革十年了,我们借鉴了国外企業管理的先进经验,我总想,我们国家也应该有自已的时代特色的典型、就是说,既坚持社会主义办企业方向,又是现代化管理,而在现代之中又融入了传统的中国特色。我到化工部上任之初,循求了老部长的意见,又进行了实地调查,感到吉化正是这样的一个典型。这句话已经过去了将近三十年,中国的改革开放也走过了四十年,在中国特色主义事业建设进入新时代的新征程上,我们再来看吉林石化的文化和管理,益发会有深刻的感悟和久久的思考:吉林石化以“人”爲中心,多年以來始終重視“人”,不是僅僅著眼于經濟效益,而是從以人民爲中心的國家視角和人民情懷的樸素情懷出發,立足于追求與國家同頻共振,與時代同步脈動,與社會共同發展,與企業廣大員工心相印、情相連、手相牽,相信每一個員工能夠把工作幹好,肯定每一個員工的存在價值和創造創新能力,從管理的科學實用角度出發,同時又從人的被欣賞被尊重心理需求出發,通過科學的個性化管理,挖掘每個人潛能,發揮每個人長處,讓每個人都能夠爲企業發展做貢獻,同時能夠分享企業發展進步,獲得自豪感、成就感和滿足感。而這在今天社會主要矛盾已經轉化爲“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”,顯得尤其重要!

正如同吉林石化門前就是活蕩的松花江水一樣,大江大河的幹裏奔流,是由每一滴水彙集而來和奉獻自己構成的:每一朵浪花都有自己的故事,每一朵浪花的歌唱都值得聆聽。雖然每一滴水看起來都微不足道,但正是這一滴滴的水的自我改變,不斷調整自己以融入江河,才最後彙聚成這滾滾的巨流,才能夠加入自然生態的天合唱。吉林石化的文化與管理,從某種意義上說,也是一條這樣的河流,每一個吉化人都是這條河流中的一滴水,一朵浪花,生命卑微卻追求遠大,生也有涯而學習無涯,通過不斷的學習、溝通、融合,最後彙聚成吉林石化的文化江河。而這江河又滾滾向前,最終融入了時代的江河,和其他的文化江河交彙、激蕩,凝鑄成爲了白川歸海、磅礴自信的中國力量……

 




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